Ogólne warunki sprzedaży
Marka RADLINE jest własnością SDG Distribution, uproszczonej spółki akcyjnej o kapitale zakładowym 37 000 euro, z siedzibą pod adresem 114 rue des Vanniers 40150 Soorts-Hossegor, Francja, RCS Dax B 500 510 961, wewnątrzwspólnotowy numer VAT FR55500510961, numer telefonu: +33 5 58 70 25 35.
SDG Distribution to firma specjalizująca się w sprzedaży sprzętu do sportów deskowych i aktywności na świeżym powietrzu.
Witryna oferuje do sprzedaży produkty sprzedawane przez SDG Distribution („produkty RADLINE skateboards”).
ARTYKUŁ 1 – ZAKRES ZASTOSOWANIA
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży (zwane dalej „OWS”) mają zastosowanie bez ograniczeń i zastrzeżeń do wszystkich produktów oferowanych do sprzedaży na stronie internetowej http://www.radline-boards.com (zwanej dalej „Stroną”). W związku z tym złożenie zamówienia na Stronie przez osobę fizyczną lub prawną (zwaną dalej „Klientem”) oznacza pełną akceptację OWS.
OWS pozostaną w mocy do momentu opublikowania nowej wersji. Dlatego przed zatwierdzeniem zamówienia Klient musi przeczytać i zaakceptować OWS.
SDG Distribution zastrzega sobie prawo do dostosowywania lub modyfikowania OWS w dowolnym momencie. W przypadku zmiany, do każdego zamówienia zastosowanie będą miały OWS obowiązujące w momencie złożenia zamówienia.
ARTYKUŁ 2 – KONTO KLIENTA
Utworzenie konta Klienta oraz korzystanie ze Strony są bezpłatne (z wyjątkiem ewentualnych kosztów połączenia, które zależą od operatora telekomunikacyjnego), bez obowiązku zakupu. Tylko zakup produktów wiąże się z płatnością ze strony Klienta.
Dostęp do Strony dla Klientów jest przeznaczony wyłącznie do użytku osobistego. Korzystając ze Strony, Klient oświadcza, że działa w celach prywatnych.
Oprócz akceptacji OWS, zakup na Stronie wymaga utworzenia konta Klienta. Klient musi podać dane umożliwiające jego identyfikację. Podczas tworzenia konta oraz przy każdym zamówieniu Klient zobowiązuje się do podania jedynie dokładnych, kompletnych informacji odpowiadających jego tożsamości. Klient musi aktualizować te informacje i ponosi wyłączną odpowiedzialność za ewentualne błędy przy składaniu zamówienia lub dostawie wynikające z nieprawidłowych danych.
Aby złożyć zamówienie na Stronie, Klient musi użyć identyfikatora i poufnego hasła utworzonego podczas zakładania konta. Klient zobowiązuje się zachować je w tajemnicy i nie ujawniać osobom trzecim. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za dostęp do swojego konta za pomocą swoich identyfikatorów i hasła, chyba że udowodni, że doszło do oszustwa, którego nie można mu przypisać.
W przypadku utraty, kradzieży lub nieuprawnionego użycia swojego identyfikatora i/lub hasła Klient zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić dział obsługi klienta SDG Distribution za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na Stronie: http://www.radline-boards.com.
Jeśli chcesz, mogę kontynuować tłumaczenie kolejnych artykułów.
ARTYKUŁ 3 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Strona, jej zawartość oraz wszystkie jej elementy stanowią utwory, do których SDG Distribution posiada pełne prawa własności intelektualnej i/lub prawa do ich eksploatacji, w szczególności na podstawie prawa autorskiego, prawa do baz danych, prawa do znaków towarowych oraz prawa do wzorów przemysłowych.
Strona, oprogramowanie, bazy danych, teksty, informacje, analizy, obrazy, fotografie, grafiki, loga, dźwięki i wszystkie inne dane znajdujące się na Stronie pozostają wyłączną własnością SDG Distribution lub, w stosownych przypadkach, ich odpowiednich właścicieli, z którymi SDG Distribution zawarło umowy licencyjne.
Klient ma prawo przeglądać online dane i informacje znajdujące się na Stronie oraz może je drukować lub zapisywać w celach prywatnych związanych z zakupem lub planem zakupu.
Wszelkie inne wykorzystanie Strony, w szczególności komercyjne, przez Klienta jest zabronione. Klient w szczególności zobowiązuje się nie powielać, nie rozpowszechniać, nie emitować, nie tłumaczyć, nie dostosowywać, nie publikować ani nie komunikować w żadnej formie żadnych elementów, informacji lub danych zawartych na Stronie, poza przypadkami wyraźnie przewidzianymi w prawie.
Klient zobowiązuje się również nie wprowadzać żadnych danych, które mogłyby zmienić lub uszkodzić zawartość lub prezentację Strony. Wszelkie hiperłącza do Strony muszą zostać wcześniej wyraźnie autoryzowane przez SDG Distribution. Ponadto każde hiperłącze, nawet wyraźnie autoryzowane przez SDG Distribution, musi zostać usunięte na pierwsze żądanie SDG Distribution.
ARTYKUŁ 4 – CENY
W przypadku dostaw produktów RADLINE na obszarze metropolitalnym Unii Europejskiej ceny podane na Stronie są wyrażone domyślnie w euro i obejmują wszystkie podatki.
W przypadku dostaw poza obszarem metropolitalnym Unii Europejskiej ceny są wyrażone domyślnie w euro, ale nie obejmują podatków. Klient zobowiązuje się uiścić, w razie potrzeby, wszelkie podatki, które mogą być wymagane przez kraj dostawy, w szczególności podatek VAT oraz ewentualne cła. Te opłaty mogą być pobierane przez przewoźnika. SDG Distribution nie ponosi odpowiedzialności, jeśli Klient nie uiści tych podatków i opłat.
Ceny są rozbite na następujące składniki:
- Cena produktów: Ceny mogą zostać zmienione w dowolnym momencie przez SDG Distribution. Jednakże, w przypadku zmiany, zastosowanie będzie miała cena obowiązująca w momencie rejestracji zamówienia. Ceny podane na Stronie nie obejmują kosztów dostawy, chyba że zaznaczono inaczej.
- Kupony rabatowe: Kupony rabatowe, kody promocyjne, bony lojalnościowe wydane przez SDG Distribution nie są łączone i mogą być stosowane tylko do produktów RADLINE.
- Koszty dostawy: Koszty dostawy zależą od produktów i wybranego przez Klienta sposobu dostawy spośród opcji oferowanych przez SDG Distribution. Koszty te są wskazane podczas wyboru sposobu dostawy przez Klienta i są dostępne w sekcji „Moje zamówienia” na Stronie oraz w Ogólnych Warunkach Sprzedaży.
Kwota (cena produktów i koszty dostawy) podana w potwierdzeniu zamówienia przez SDG Distribution jest pełną kwotą, którą Klient musi zapłacić.
ARTYKUŁ 5 – ZAMÓWIENIA
Każde zamówienie złożone przez Klienta stanowi nieodwołalną akceptację umowy sprzedaży, która może być cofnięta jedynie w granicach określonych w Ogólnych Warunkach Sprzedaży.
Procedura składania zamówienia w dwóch krokach („podwójne kliknięcie”), powiązana z procedurą uwierzytelnienia, stanowi potwierdzenie umowy sprzedaży.
SDG Distribution potwierdzi zamówienie Klienta, wysyłając wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Klient może sprawdzić informacje dotyczące swojego zamówienia w sekcji „Moje zamówienia” w swoim koncie. SDG Distribution zastrzega sobie prawo do anulowania każdego zamówienia Klienta, z którym występuje spór.
Informacje podane przez Klienta podczas składania zamówienia wiążą Klienta: w przypadku błędu w tych informacjach, w szczególności w adresie e-mail i danych kontaktowych odbiorcy, SDG Distribution nie ponosi odpowiedzialności za niemożność dostarczenia produktu. Wszelka dostawa dokonana na adres wskazany przez Klienta będzie uznawana za prawidłową.
W przypadku ponownej wysyłki z powodu braku informacji lub błędu po stronie Klienta, koszty związane z tą ponowną wysyłką zostaną obciążone Klientowi.
W przypadku braku dostępności produktu RADLINE Klient zostanie o tym poinformowany drogą e-mailową, a zamówienie na ten konkretny produkt zostanie automatycznie anulowane. Pozostała część zamówienia pozostaje wiążąca i ostateczna. Jeśli płatność za ten produkt została już pobrana z konta Klienta, zostanie ona zwrócona. W przeciwnym razie cena produktu, który nie jest dostępny, nie zostanie pobrana.
Jeśli potrzebujesz dalszej części tłumaczenia, chętnie kontynuuję.
ARTYKUŁ 6 – PŁATNOŚCI
6.1 – Warunki płatności
Płatność dokonywana jest online przez Klienta podczas składania zamówienia. W przypadku wszystkich produktów płatności można dokonywać za pomocą:
- Karty płatniczej online (Carte Bleue, VISA, Mastercard, American Express, Bancontact),
- Ratalnie, za pomocą systemu ratalnego 3x 4x Oney (patrz artykuł 14),
- PayPal.
Za każde zamówienie płatność zostanie pobrana przez SDG Distribution po potwierdzeniu zamówienia, obejmując cenę zamówionych produktów oraz koszty dostawy.
Zamówienie złożone przez Klienta będzie uznawane za skuteczne dopiero po otrzymaniu płatności przez SDG Distribution.
W przypadku, gdy odpowiedzialność SDG Distribution byłaby kwestionowana za szkody wynikające z błędu dotyczącego pobranych kwot, SDG Distribution może zwolnić się częściowo lub całkowicie z odpowiedzialności, przedstawiając dowód, że błąd był wynikiem działania Klienta, działania nieprzewidzianego i nieuniknionego ze strony osoby trzeciej lub przypadku siły wyższej.
6.2 – Bezpieczeństwo płatności
Płatności dokonywane na Stronie są w pełni zabezpieczone. Dane karty płatniczej (numer karty i data ważności) podane przez Klienta nie są nigdy przekazywane.
Dzięki technicznym właściwościom oprogramowania szyfrującego używanego na Stronie, dane karty płatniczej Klienta nie mogą zostać przechwycone przez osoby trzecie. Podając swoje dane dotyczące karty płatniczej, Klient wyraża zgodę na dokonanie transakcji zabezpieczonej przez SDG Distribution. Klient z góry akceptuje, że jego bank obciąży jego konto na podstawie danych przesłanych przez SDG Distribution, nawet bez podpisanej faktury przez właściciela karty. Zgoda na obciążenie konta Klienta jest zawsze udzielana na kwotę zakupionych produktów, zgodnie z fakturami SDG Distribution.
6.3 – Kontrola oszustw
SDG Distribution prowadzi kontrole niektórych zamówień i może poprosić Klienta o dostarczenie wszelkich niezbędnych dokumentów w celu weryfikacji i przetworzenia zamówienia.
ARTYKUŁ 7 – DOSTAWA
7.1: Czas i warunki dostawy
Po potwierdzeniu zamówienia, zamówione Produkty zostaną przekazane wybranemu przez Klienta przewoźnikowi, z zastrzeżeniem dostępności produktów, a w przypadku braku innych ustaleń w momencie składania zamówienia, w maksymalnym terminie 24 (dwudziestu czterech) godzin roboczych.
Klient zostanie powiadomiony pocztą elektroniczną o każdorazowym przekazaniu produktów przewoźnikowi. W przypadku produktów SDG Distribution, monitorowanie bieżącej dostawy jest dostępne na koncie Klienta.
Jeśli Klient chce dostarczyć produkty do kilku różnych miejsc, musi złożyć kilka zamówień, a koszty dostawy dla każdego z zamówień zostaną mu naliczone oddzielnie.
W przypadku dostaw na terenie Francji metropolitalnej przewoźnik zobowiązuje się dostarczyć zamówienie na adres podany przez Klienta, w terminie od 24 do 72 godzin roboczych. W przypadku nieobecności Klienta, zostanie on poinformowany za pomocą awiza pocztowego, e-maila lub wiadomości SMS, w zależności od wybranego przewoźnika.
W przypadku opóźnienia w dostawie poza terminem przewidzianym w umowie, Klient musi skontaktować się z Działem Obsługi Klienta RADLINE, korzystając ze swojego konta klienta, e-mailem lub telefonicznie, w celu zażądania dostawy w rozsądnym dodatkowym terminie.
Jeżeli dostawa nadal nie zostanie zrealizowana w tym dodatkowym terminie, Klient może zażądać anulowania zamówienia w Działu Obsługi Klienta RADLINE za pośrednictwem swojego konta klienta, e-mailem lub telefonicznie. Zamówienie zostanie uznane za anulowane po otrzymaniu tego żądania. W takim przypadku Klientowi zostaną zwrócone wszystkie zapłacone kwoty w ciągu 14 dni.
Cały zespół RADLINE dokłada wszelkich starań, aby wysyłać zamówienia tego samego dnia lub najpóźniej następnego dnia roboczego. Firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przez przewoźnika.
7.2: Odbiór
Przy dostawie Klient zobowiązany jest do podpisania dowodu dostawy. Dowód dostawy stanowi dowód odbioru zamówienia. Dostawa odbywa się na progu sklepu, w przypadku sklepów przy ulicy, lub na poziomie parteru w przypadku budynków, biur, mieszkań (domków) lub innych miejsc.
Osoba odbierająca zamówienie zobowiązana jest do dokładnego i szczegółowego wskazania na dowodzie dostawy wszelkich zastrzeżeń, jakie mogą być istotne.
W przypadku widocznych wad Klient ma prawo do zwrotu zgodnie z poniższymi warunkami.
W przypadku jakiejkolwiek niezgodności Klient powinien niezwłocznie powiadomić Dział Obsługi Klienta RADLINE. Klient zachowuje swoje prawo do egzekwowania gwarancji prawnych.
Jeśli potrzebujesz dalszej części tłumaczenia, z przyjemnością kontynuuję.
7.3: Zwroty i wymiana w przypadku niezgodności lub wad produktów
Klient ma prawo do skorzystania z ustawowych gwarancji zgodności i ukrytych wad, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi, o których mowa w artykule Odpowiedzialność – Gwarancje.
W przypadku, gdy Klient odmówi przyjęcia dostawy z powodu błędu w treści dostawy, niezgodności lub wadliwości zamówionych produktów, powinien niezwłocznie skontaktować się z Działem Obsługi Klienta RADLINE telefonicznie lub mailowo w celu ustalenia procedury zwrotu, odbiorcy zwrotu oraz adresu zwrotu.
Klient jest informowany, że punkty dostawy „Point Relais” mają wyłącznie za zadanie umożliwić odbiór zamówionych przez Klienta towarów. Punkty „Point Relais” nie są upoważnione do przyjmowania zwrotów bez wyraźnej zgody SDG Distribution. Dlatego Klient nie może udać się do punktu „Point Relais” w celu dokonania zwrotu zamówienia, chyba że uzyskał uprzednią i pisemną zgodę drogą e-mailową od SDG Distribution zgodnie z określoną procedurą zwrotu. W przypadku, gdy Klient nie zastosuje się do procedury zwrotu i uda się do punktu „Point Relais” bez uprzedniej zgody, punkt „Point Relais” ma prawo odmówić przyjęcia produktów.
Każdy produkt musi być zwrócony w nienaruszonym stanie, z akcesoriami i instrukcjami oraz w oryginalnym opakowaniu.
Klient ma ustawowy termin na zażądanie zwrotu pieniędzy lub częściowego zwrotu zgodnie z postanowieniami artykułu L.217-10 Kodeksu konsumpcji. Konsument ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 2 lat od dostawy towaru.
Konsument może wybrać pomiędzy naprawą a wymianą towaru. Jak przewiduje artykuł L217-9 Kodeksu konsumpcji, sprzedawca może jednak wybrać inną metodę niż ta wybrana przez konsumenta, jeżeli powoduje ona oczywiście nadmierne koszty w porównaniu z drugą metodą.
Konsument jest zwolniony z obowiązku udowodnienia istnienia wady zgodności towaru w ciągu 6 miesięcy od dostawy towaru. Od 18 marca 2016 roku termin ten zostaje przedłużony do 24 miesięcy.
Ustawowa gwarancja zgodności ma zastosowanie niezależnie od wszelkich gwarancji handlowych oferowanych przez sprzedawcę lub producenta.
Konsument może zdecydować się na skorzystanie z gwarancji przeciwko ukrytym wadom rzeczy sprzedanej.
W takim przypadku może wybrać między unieważnieniem sprzedaży a obniżeniem ceny sprzedaży zgodnie z artykułem 1644 Kodeksu Cywilnego.
ARTYKUŁ 8 – PRZENIESIENIE WŁASNOŚCI – PRZENIESIENIE RYZYKA
Przeniesienie własności produktów na rzecz Klienta następuje w momencie dostarczenia produktów.
ARTYKUŁ 9 – PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
9.1 Zgodnie z artykułem L.221-18 Kodeksu konsumpcji Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie czternastu dni od daty odbioru zamówienia, bez podania przyczyny i bez ponoszenia innych kosztów niż te przewidziane w artykułach L. 221-23 do L. 221-25.
9.2 Prawo odstąpienia od umowy należy wykonać w odniesieniu do SDG Distribution w przypadku produktów RADLINE.
Aby zapewnić prawidłowe rozpatrzenie swojego wniosku, Klientowi zaleca się informowanie SDG Distribution w odpowiednim terminie i przestrzeganie szczegółowej procedury zwrotu. Aby dowiedzieć się więcej o tej procedurze, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta RADLINE e-mailem lub telefonicznie.
9.3 Produkt musi zostać zwrócony pocztą, najlepiej z potwierdzeniem odbioru, na adres wskazany w formularzu odstąpienia dołączonym do Warunków Ogólnych.
Produkt musi zostać dostarczony na wskazany adres w ciągu czternastu (14) dni od przesłania formularza odstąpienia. Koszty zwrotu ponosi wyłącznie Klient. SDG Distribution nie ponosi odpowiedzialności za zagubione przesyłki zwrotne.
9.4 Produkt musi zostać dostarczony w idealnym stanie do odsprzedaży, bez śladów użytkowania, niezmontowany, z akcesoriami, instrukcjami i w oryginalnym opakowaniu. Zgodność zwrotu zostanie zweryfikowana po odbiorze.
9.5 SDG Distribution zwróci Klientowi zapłacone kwoty bez żadnych opłat, z wyjątkiem kosztów zwrotu.
W przypadku zwrotu wszystkich produktów SDG Distribution, kwota zwrotu obejmie cenę odpowiednich produktów oraz koszty dostawy (w jedną stronę).
9.6 W przypadku, gdy Klient skorzysta ze swojego prawa do odstąpienia od umowy, a cena zamówienia objętego odstąpieniem jest w całości lub częściowo pokryta przez kredyt udzielony Klientowi, umowa kredytowa zostaje rozwiązana bez kar.
ARTYKUŁ 10 – ODPOWIEDZIALNOŚĆ – GWARANCJA
10.1 SDG Distribution ponosi odpowiedzialność wobec Klienta za sprzedane produkty, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
10.2 SDG Distribution nie ponosi odpowiedzialności za drobne różnice, które mogłyby wystąpić mimo wszelkich starań, aby produkty były przedstawione zgodnie z rzeczywistością.
10.3 W przypadku niezgodności Klient może wybrać między naprawą a wymianą produktu. Zgodnie z artykułem L217-9 Kodeksu konsumpcji, sprzedawca może jednak wybrać inną metodę niż ta wybrana przez konsumenta, jeśli wybrana metoda powoduje oczywiście nadmierne koszty w porównaniu z inną metodą. Jeżeli naprawa lub wymiana produktu są niemożliwe, Klient może zwrócić towar i uzyskać zwrot pieniędzy lub zachować towar i otrzymać zwrot części ceny, zgodnie z artykułem L.217-10 Kodeksu konsumpcji. Ustawowa gwarancja zgodności obowiązuje niezależnie od ewentualnej gwarancji handlowej sprzedawcy lub producenta. Konsument ma dwa lata od dostarczenia towaru na zgłoszenie reklamacji w przypadku niezgodności.
10.4 W przypadku ukrytych wad SDG Distribution ponosi odpowiedzialność za wady, które powodują, że produkt nie nadaje się do użytku, do którego jest przeznaczony, lub które obniżają jego wartość w stopniu, który mógłby skłonić Klienta do rezygnacji z zakupu lub zapłaty niższej ceny, gdyby znał te wady. W takim przypadku Klient ma wybór między odstąpieniem od umowy a obniżeniem ceny. Klient ma dwa lata od odkrycia wady na zgłoszenie reklamacji.
10.5 SDG Distribution nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność z przepisami prawnymi i regulacyjnymi obowiązującymi w kraju innym niż Francja. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór produktów, ich przechowywanie i użytkowanie.
10.6 O ile producent nie jest identyfikowalny, SDG Distribution nie ponosi odpowiedzialności za szkody materialne, niematerialne lub osobowe wynikające z niewłaściwego funkcjonowania lub niewłaściwego użytkowania sprzedanych produktów. To samo dotyczy ewentualnych modyfikacji produktów dokonanych przez producentów. Produkt zmodyfikowany i/lub używany w ekstremalnych warunkach nie zostanie objęty odpowiedzialnością SDG Distribution, a produkt nie zostanie wymieniony.
ARTYKUŁ 11 – POUFNOŚĆ – OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Niniejsze Ogólne Warunki są zgodne z przepisami europejskiego rozporządzenia 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku dotyczącego ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz ich swobodnego przepływu, a także z przepisami ustawy nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 roku dotyczącej informatyki, plików i wolności, oraz z wszelkimi innymi obowiązującymi przepisami, które mogą je uzupełniać lub zastępować w przyszłości.
Dane osobowe i informacje dotyczące Klienta są niezbędne do zarządzania jego zamówieniami oraz relacjami handlowymi między SDG Distribution a Klientem. Te dane to na przykład: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, informacje o karcie bankowej, adres IP. W przypadku braku tych informacji SDG Distribution nie będzie mogło świadczyć swoich usług. Informacje te mogą być przekazywane firmom współpracującym w celu realizacji usług i zamówień, ich zarządzania, realizacji, przetwarzania i płatności. Proces ten został zgłoszony do francuskiej Krajowej Komisji Informatyki i Wolności (CNIL) pod numerem: 1390007.
Dane te są przechowywane w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami. Mogą być one wykorzystywane przez SDG Distribution do przesyłania Klientowi ofert promocyjnych, do celów statystycznych oraz do walki z oszustwami, w uzasadnionym interesie rozwoju handlowego, technicznej poprawy systemów i poznania swoich Klientów, a w stosownych przypadkach, za zgodą Klienta, do personalizacji usług, w tym za pomocą reklam. Na podstawie wyborów dokonanych podczas tworzenia lub przeglądania konta, Klient może otrzymywać oferty od SDG Distribution.
Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania newslettera RADLINE, klikając w link zawarty we wszystkich wiadomościach e-mail. Klient może również zarejestrować się na liście osób sprzeciwiających się telemarketingowi. Informacje dotyczące tego mechanizmu można znaleźć na stronie http://www.bloctel.gouv.fr/.
Klient może przeglądać i modyfikować swoje dane osobowe na swoim koncie klienta.
Klient ma prawo dostępu, modyfikacji, sprzeciwu, przenoszenia, ograniczenia i usunięcia swoich danych, a także prawo do ustalenia dyrektyw dotyczących postępowania z jego danymi osobowymi po jego śmierci. W tym celu Klient może wysłać list na adres SDG Distribution, podając dowód tożsamości:
RADLINE – Dział Obsługi Klienta
114 rue des Vanniers
40150 Soorts-Hossegor - Francja
lub za pomocą naszego formularza kontaktowego.
Klient ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego.
ARTYKUŁ 12 – DANE FIRMY
SDG Distribution
114 rue des Vanniers
40150 Soorts-Hossegor, Francja (Metropolitalna)
ARTYKUŁ 13 – SPORY I PRAWO WŁAŚCIWE – ROZPATRYWANIE REKLAMACJI – MEDIACJA
Wszystkie operacje zakupowe realizowane za pośrednictwem strony internetowej podlegają prawu francuskiemu.
Wszelkie reklamacje mogą być składane za pośrednictwem formularzy kontaktowych dostępnych w zakładce „Kontakt”, a Klient otrzyma odpowiedź w najkrótszym możliwym czasie.
W przypadku trudności w stosowaniu Ogólnych Warunków Sprzedaży, Klient ma możliwość, przed przystąpieniem do mediacji i przed wszczęciem postępowania sądowego, poszukać polubownego rozwiązania, korzystając z pomocy profesjonalnej organizacji branżowej, organizacji konsumenckiej, europejskiej platformy rozstrzygania sporów online (https://ec.europa.eu/consumers/odr) lub innego doradcy według własnego wyboru. Jeśli nie uda się znaleźć rozwiązania polubownego, Klient może skorzystać z bezpłatnej mediacji oferowanej przez CM2C (Centrum Mediacji Konsumpcji i Koncyliatorów Prawnych) 14, rue Saint Jean – 75017 Paryż, odwiedzając stronę https://cm2c.net/.
Przypomina się, że w zasadzie, i z zastrzeżeniem oceny sądów, przestrzeganie postanowień Ogólnych Warunków Sprzedaży dotyczących gwarancji kontraktowej wymaga od Klienta spełnienia swoich zobowiązań finansowych wobec SDG Distribution.
Wszelkie spory, które nie zostaną rozwiązane polubownie, będą rozpatrywane przez sądy właściwe dla miejsca zamieszkania Klienta w momencie zawarcia umowy lub miejsca wystąpienia szkody.
ARTYKUŁ 14 – WARUNKI PŁATNOŚCI 3-4 RAZY Z ONEY BANK
Oney we Francji
Płatność za Twoje zamówienie w 3 lub 4 ratach bez odsetek kartą kredytową od kwoty 80 € do 6000 € z Oney Bank.
Nasz partner Oney Bank oferuje rozwiązanie finansowe zwane 3x 4x Oney, które pozwala zapłacić za zakupy od 80 € do 6000 € w 3 lub 4 ratach bez odsetek przy użyciu karty kredytowej.
Warunki: Oferta jest dostępna dla osób fizycznych (pełnoletnich) mieszkających we Francji, posiadających kartę kredytową Visa lub MasterCard z datą ważności dłuższą niż okres wybranego finansowania. Karty z autoryzacją online, takie jak Electron, Maestro, Nickel itp., e-karty oraz karty Indigo i American Express nie są akceptowane.
Sposób subskrypcji: Po zakończeniu zamówienia wystarczy kliknąć przycisk „Płatność w 3x 4x Oney kartą kredytową”.
Następnie zostaniesz przekierowany na stronę internetową 3x 4x Oney naszego partnera, gdzie znajdziesz szczegółowe podsumowanie zamówienia i spersonalizowaną prośbę o finansowanie, którą musisz zatwierdzić.
Wprowadź swoje dane osobowe lub, jeśli posiadasz konto 3x 4x Oney, zaloguj się za pomocą swoich danych do logowania. Przeczytaj ogólne warunki płatności na raty, które są dostarczane w formacie PDF, abyś mógł je przeczytać, wydrukować i zapisać przed ich zaakceptowaniem. Następnie zaznacz pole wyboru, aby zaakceptować warunki.
Zgoda na „podwójne kliknięcie” w połączeniu z polem wyboru dotyczącego zapoznania się z ogólnymi warunkami oznacza nieodwołalną akceptację tych warunków.
W przypadku wyrażenia chęci skorzystania z opcji finansowania oferowanej przez Oney Bank, informacje dotyczące zamówienia zostaną przekazane Oney Bank, który wykorzysta je w celu rozpatrzenia wniosku o przyznanie, zarządzanie i odzyskanie kredytu.
Oney Bank zastrzega sobie prawo do akceptacji lub odmowy wniosku o finansowanie w 3x 4x Oney. Masz 14 dni na odstąpienie od kredytu.
Działanie: Płatność w 3 lub 4 ratach kartą kredytową pozwala rozliczyć zamówienie złożone na naszej stronie internetowej w następujący sposób:
- obowiązkowa pierwsza rata, pobierana w dniu potwierdzenia wysyłki zamówienia, odpowiadająca jednej trzeciej lub jednej czwartej zamówienia;
- dwie lub trzy kolejne raty, odpowiadające jednej trzeciej lub jednej czwartej zamówienia, pobierane odpowiednio po 30 i 60 dniach dla płatności w 3 ratach oraz po 30, 60 i 90 dniach dla płatności w 4 ratach.
Oney w Belgii
Rozwiązanie Oney to oferta kredytu bez odsetek, spłacanego w ciągu dwóch miesięcy, z miesięcznymi opłatami niższymi niż 4,69 EUR (kwota podlega rocznej indeksacji narzuconej przez artykuł VII.3, §2, 3° Kodeksu prawa gospodarczego, zwanego dalej „CDE”, zgodnie z indeksem cen konsumpcyjnych), do której nie mają zastosowania przepisy księgi VII CDE dotyczące kredytów konsumenckich z uwagi na jej krótki okres i niewielkie związane z nią opłaty.
Rozwiązanie przeznaczone jest dla osób fizycznych i jest ważne dla zakupów od 100 € do 2500 €. Masz 14 dni na odstąpienie od umowy kredytowej.
Warunki: Oferta zastrzeżona jest dla klientów indywidualnych i dotyczy każdego zakupu od 100 € do 2500 €.
Oney Bank – Spółka akcyjna o kapitale 50 741 215 € – 40 avenue de Flandre 59170 CROIX – Zarejestrowana w Rejestrze Handlu i Spółek w Lille Metropolii pod numerem 546 380 197.
Oney Bank działa w Belgii z Francji na zasadzie swobodnego świadczenia usług. Oney Bank nie prowadzi regulowanej działalności zawodowej w Belgii ze względu na charakter oferowanych tam usług (kredyt zwolniony z zastosowania przepisów księgi VII Kodeksu prawa gospodarczego).