Privacybeleid

Het doel van dit vertrouwelijkheidsbeleid is om gebruikers van de site te informeren over : 

• De manier waarop hun persoonsgegevens worden verzameld. Onder persoonsgegevens wordt verstaan ​​alle informatie waarmee een gebruiker kan worden geïdentificeerd. Dit kan omvatten, maar is niet beperkt tot, hun achternaam, voornaam, leeftijd, postadres, e-mailadres, locatie of zelfs IP-adres ; 

• De rechten die zij hebben met betrekking tot deze gegevens ; 

• De persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van de verzamelde en verwerkte gegevens ; 

• De ontvangers van deze persoonsgegevens ; 

• Het cookiebeleid van de site.

Dit beleid vormt een aanvulling op de juridische kennisgevingen en de algemene verkoopvoorwaarden, die gebruikers kunnen raadplegen op het volgende adres : 

• Juridische mededelingen

• Algemene voorwaarden

In overeenstemming met artikel 5 van de Europese Verordening 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG) zijn persoonsgegevens : 

• Verwerkt op een rechtmatige, eerlijke en transparante wijze ten opzichte van de betrokkene ; 

• Verzameld voor specifieke doeleinden (zie artikel 3.1 hiervan), expliciet en legitiem, en vervolgens niet verwerkt op een manier die onverenigbaar is met deze doeleinden ; 

• Adequaat, relevant en beperkt tot wat nodig is in relatie tot de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt ; 

• Accuraat en waar nodig up-to-date gehouden. Alle redelijke maatregelen moeten worden genomen om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens die, gelet op de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt, onjuist zijn, onverwijld worden gewist of gecorrigeerd ; 

• bewaard in een vorm die de identificatie van de betrokken personen mogelijk maakt gedurende een periode die niet langer is dan nodig is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt ;

• Op een zodanige manier verwerkt dat een passende beveiliging van de verzamelde gegevens wordt gewaarborgd, inclusief bescherming tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking, evenals tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of schade, met behulp van passende technische of organisatorische maatregelen.

3.1 - Verzameling van persoonsgegevens

De persoonlijke gegevens die op deze site (of “Platform”) worden verzameld, zijn als volgt :

• Account openen : Bij het aanmaken van het gebruikersaccount omvatten de verzamelde gegevens naam, voornaam, e-mailadres en geboortedatum.

• Verbinding : Wanneer de gebruiker verbinding maakt met het Platform, registreert hij met name de volgende informatie: naam, voornaam, verbindingsgegevens, gebruiksgegevens, locatiegegevens en informatie met betrekking tot de betaling.

• Profiel : Door gebruik te maken van de diensten die beschikbaar zijn op het Platform kunt u een gebruikersprofiel invullen, dat mogelijk een adres en telefoonnummer bevat.

• Betaling : Als onderdeel van de betaling voor de producten en diensten die op het Platform worden aangeboden, kunnen financiële gegevens met betrekking tot de bankrekening of creditcard van de gebruiker worden vastgelegd.

• Communicatie : Wanneer het Platform wordt gebruikt om met andere leden te communiceren, worden gegevens met betrekking tot de communicatie van de gebruiker tijdelijk bewaard.

• Cookies : Cookies worden gebruikt als onderdeel van het gebruik van de site. De gebruiker kan ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via zijn browserinstellingen.

Het verzamelen en verwerken van deze gegevens dient de volgende doeleinden: contractbeheer, klantengebiedbeheer, bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening, verzenden van nieuwsbrieven, etc.

3.2 - Wijze van gegevensverzameling

Bij gebruik van onze site worden automatisch de volgende gegevens verzameld :

Navigatiegegevens : 

• IP-adres

• Browsertype

• Besturingssysteem

• Pagina's bezocht

• Duur van bezoek

• Verwijzers (websites die u naar onze site hebben geleid)

Gebruikersaccountgegevens (voor het online winkelgedeelte) : 

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Wachtwoord (gecodeerd)

• Aankoopgeschiedenis

Doeleinden van de collectie : 

• Showcasedeel : Clickstream-gegevens worden gebruikt om het verkeer te analyseren, het site-ontwerp te verbeteren en de inhoud te personaliseren. Cookies worden ook gebruikt om de navigatie te vergemakkelijken en relevante advertenties weer te geven.

• Online winkelonderdeel : Gebruikersaccountgegevens zijn nodig om uw bestellingen te beheren, betalingen te verwerken en de levering te garanderen. Dankzij uw aankoopgeschiedenis kunnen wij u soortgelijke producten of speciale aanbiedingen aanbieden.

Deze gegevens worden door de verantwoordelijke voor de verwerking onder redelijke veiligheidsomstandigheden gedurende een periode van 5 jaar bewaard.

Het bedrijf kan verplicht zijn om bepaalde persoonsgegevens langer te bewaren dan de bovengenoemde perioden, als onderdeel van de uitvoering van wettelijke of reglementaire verplichtingen.

3.3 - Rechtmatigheid van gegevensverzameling

De verwerking van persoonsgegevens is alleen rechtmatig indien en voor zover aan een van de volgende voorwaarden is voldaan : 

• De betrokkene heeft ingestemd met de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden ; 

• De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen die op verzoek van de betrokkene zijn genomen ; 

• De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan de verwerkingsverantwoordelijke onderworpen is ; 

• De verwerking is noodzakelijk om de vitale belangen van de betrokkene of van een andere natuurlijke persoon te vrijwaren ; 

• De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een opdracht van openbaar belang of die verband houdt met de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verantwoordelijke voor de verwerking is toevertrouwd ; 

• De verwerking is noodzakelijk voor de doeleinden van de legitieme belangen die worden nagestreefd door de verwerkingsverantwoordelijke of een derde partij, tenzij deze terzijde worden geschoven door de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die bescherming van persoonsgegevens vereisen, met name wanneer de betrokkene een kind is.

3.4 - Datahosting

De Radline-site wordt gehost door OVH.

• Vennootschap met een aandelenkapitaal van € 50.000.000,00 ; 

• Hoofdkantoor: 2 Rue Kellermann - 59100 ROUBAIX ; 

• Ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van LILLE onder nummer 424761419 ; 

• Vertegenwoordigd door Benjamin REVCOLEVSCHI, in zijn hoedanigheid van president.

4.1 - Beheerder gegevensverwerking

Persoonlijke gegevens worden verzameld door SDG DISTRIBUTION, SAS met een aandelenkapitaal van € 37.000,00, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op 114 Avenue des Vanniers - 40150 SOORTS-HOSSEGOR - FRANKRIJK, geregistreerd in het handels- en bedrijvenregister van DAX onder nummer 500 510 961.

U kunt op de volgende manieren contact opnemen met de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens : 

• Per post naar het adres: 114 Avenue des Vanniers - 40150 SOORTS-HOSSEGOR ; 

• Telefonisch : 05 58 70 25 35 ; 

• Per e-mail : contact@radlineboards.com. 

4.2 - Functionaris voor gegevensbescherming

De functionaris voor gegevensbescherming (of manager) van het bedrijf is : 

[Vermeld de identiteit, het adres, het telefoonnummer en/of e-mailadres van de DPO]

Als u, nadat u contact heeft opgenomen met de functionaris voor gegevensbescherming, van mening bent dat uw rechten op het gebied van informatietechnologie en vrijheden niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de CNIL (Nationale Commissie voor Informatietechnologie en Vrijheden).

Het doel van de persoonlijke gegevens die van gebruikers worden verzameld, is om de diensten van het Platform te leveren, de kwaliteit ervan te verbeteren en een veilige omgeving te garanderen. Meer specifiek worden ze gebruikt voor de volgende doeleinden : 

• Toegang en gebruik van het Platform door de gebruiker toestaan ; 

• Beheer de werking en optimaliseer de prestaties van het Platform ; 

• Organiseer de gebruiksvoorwaarden van betaaldiensten ; 

• Verifieer, identificeer en authenticeer de door de gebruiker verzonden gegevens ; 

• De gebruiker de mogelijkheid bieden om te communiceren met andere gebruikers van het Platform ; 

• Effectieve gebruikersondersteuning implementeren ;

• De Diensten personaliseren, onder meer door advertenties weer te geven die zijn afgestemd op de browsegeschiedenis en gebruikersvoorkeuren van de gebruiker ;

• Voorkom en detecteer fraude, malware en beheer beveiligingsincidenten ; 

• Het afhandelen en beheren van mogelijke geschillen met gebruikers ; 

• Stuur commerciële en reclame-informatie, in overeenstemming met de voorkeuren van de gebruiker.

De persoonlijke gegevens van gebruikers kunnen in de volgende situaties worden gedeeld met externe bedrijven : 

• Betaaldiensten : Wanneer een gebruiker deze diensten gebruikt, werkt het Platform samen met externe bank- en financiële bedrijven waarmee contracten zijn afgesloten;
  
• Openbare ruimtes : Informatie die door de gebruiker wordt gepubliceerd in de publiekelijk toegankelijke commentaargebieden van het Platform kan voor iedereen worden gedeeld of zichtbaar zijn;
  
• Expliciete toestemmingen : wanneer de gebruiker een website van een derde partij toestemming geeft om toegang te krijgen tot zijn persoonlijke gegevens;
  
• Dienstverleners : Het Platform kan externe dienstverleners gebruiken voor diensten zoals gebruikersondersteuning, reclame en betalingsdiensten. Deze dienstverleners hebben beperkte toegang tot persoonsgegevens, enkel in het kader van de uitvoering van hun diensten, en zijn contractueel verplicht om te voldoen aan de geldende regelgeving inzake gegevensbescherming;
  
• Wettelijke verplichtingen : Het Platform kan verplicht zijn gegevens door te geven om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, met name in het kader van klachten of administratieve of juridische procedures;
  
• Commerciële activiteiten : In het geval van een fusie, overname, overdracht van activa of curateleprocedure waarbij het Platform betrokken is, kunnen persoonlijke gegevens worden overgedragen of gedeeld met derden. In een dergelijke situatie zullen gebruikers vóór elke overdracht worden geïnformeerd en zullen hun gegevens onderworpen zijn aan dezelfde vertrouwelijkheidsgaranties.

Vanwege de internationale organisatie van het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het Platform, aanvaardt de gebruiker dat zijn persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten. De wetten die van kracht zijn in de Verenigde Staten kunnen verschillen van de wetten die van toepassing zijn in de woonplaats van de gebruiker, inclusief in de Europese Unie. Door het Platform te gebruiken, stemt de gebruiker uitdrukkelijk in met deze overdracht.

Het Platform blijft volledig verantwoordelijk voor persoonsgegevens die in het kader van het Privacy Shield met derden worden gedeeld. Zij verbindt zich ertoe de beginselen van dit systeem, dat een gegevensbeschermingsschild vormt tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten, te respecteren, zoals gedefinieerd door het Amerikaanse ministerie van Handel. Deze principes zijn van toepassing op de verzameling, het gebruik en de bewaring van persoonsgegevens die vanuit de Europese Unie naar de Verenigde Staten worden overgedragen.

Het Platform heeft zijn naleving van de Privacy Shield-principes gecertificeerd bij het Amerikaanse ministerie van Handel. In geval van tegenstrijdigheid tussen de voorwaarden van deze clausule en de principes van het Privacy Shield, zullen de laatste prevaleren.

Het Platform past organisatorische, technische, softwarematige en fysieke maatregelen toe die erop gericht zijn de veiligheid van persoonsgegevens te waarborgen en deze te beschermen tegen wijziging, vernietiging of ongeoorloofde toegang.

Er moet echter worden opgemerkt dat internet geen volledig veilige omgeving is. Bijgevolg kan het Platform geen absolute veiligheid garanderen bij het verzenden of opslaan van informatie op internet.

In overeenstemming met de regelgeving die van toepassing is op persoonlijke gegevens, hebben gebruikers de volgende rechten : 

• Gegevens bijwerken of verwijderen : Gebruikers kunnen hun gegevens bijwerken of verwijderen door in te loggen op hun account en hun accountinstellingen te wijzigen ; 

• Accountverwijdering : Ze kunnen de verwijdering van hun account aanvragen door te schrijven naar het volgende e-mailadres : contact@radlineboards.com ; 

• Let op : Informatie die met andere gebruikers wordt gedeeld, zoals forumberichten, kan publiekelijk zichtbaar blijven op het Platform, zelfs nadat het account is verwijderd ; 

• Recht op toegang : Gebruikers kunnen hun recht op toegang uitoefenen om informatie te verkrijgen over de persoonlijke gegevens die hen betreffen. Om dit te doen, moeten ze een verzoek sturen naar het volgende e-mailadres : contact@radlineboards.com. Alvorens te reageren kan het Platform om een ​​identiteitsbewijs vragen om de legitimiteit van het verzoek te verifiëren ; 

• Rectificatie van gegevens : Als de persoonlijke gegevens die door het Platform worden bewaard onjuist zijn, kunnen gebruikers verzoeken dat de informatie wordt bijgewerkt door te schrijven naar het volgende e-mailadres : contact@radlineboards.com ; 

• Recht op verwijdering : Gebruikers kunnen verzoeken om verwijdering van hun persoonlijke gegevens, binnen de grenzen van de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming, door hun verzoek naar het volgende e-mailadres te sturen : contact@radlineboards.com. 

Het Platform behoudt zich het recht voor om deze clausules met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens op elk moment te wijzigen.

In geval van wijziging verbindt het Platform zich ertoe : 

• Publiceer de nieuwe versie op uw site.

• Informeer gebruikers per e-mail over wijzigingen, minimaal 15 dagen voordat deze van kracht worden.

Als de gebruiker de voorwaarden van het nieuwe privacybeleid niet accepteert, kan hij ervoor kiezen zijn account te verwijderen vóór de ingangsdatum van deze wijzigingen.