Politica de confidențialitate

Scopul acestei politici de confidențialitate este de a informa utilizatorii site-ului despre : 

• Modul în care sunt colectate datele lor personale. Date personale înseamnă orice informație care permite identificarea unui utilizator. Acestea pot include, dar nu se limitează la, numele lor de familie, prenumele, vârsta, adresa poștală, adresa de e-mail, locația sau chiar adresa IP ; 

• Drepturile pe care le au cu privire la aceste date ; 

• Persoana responsabilă cu prelucrarea datelor colectate și prelucrate ; 

• Destinatarii acestor date personale ; 

• Politica de cookie-uri a site-ului.

Această politică completează Avizele legale și Condițiile generale de vânzare, pe care utilizatorii le pot consulta la următoarea adresă : 

• Mențiuni legale

• Termeni și condiții generale

În conformitate cu articolul 5 din Regulamentul European 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor - GDPR), datele cu caracter personal sunt : 

• Prelucrate într-o manieră legală, echitabilă și transparentă față de persoana vizată ; 

• Colectate în scopuri specifice (a se vedea articolul 3.1 din prezentul articol), explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri ; 

• Adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate ; 

• Acurate și, acolo unde este necesar, ținute la zi. Trebuie luate toate măsurile rezonabile pentru a se asigura că datele cu caracter personal care sunt inexacte, având în vedere scopurile pentru care sunt prelucrate, sunt șterse sau rectificate fără întârziere ; 

• Păstrate într-o formă care să permită identificarea persoanelor vizate pe o perioadă care nu o depășește pe cea necesară scopurilor pentru care sunt prelucrate ; 

• Prelucrate în așa fel încât să asigure securitatea adecvată a datelor colectate, inclusiv protecția împotriva prelucrărilor neautorizate sau ilegale, precum și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorarii accidentale, folosind măsuri tehnice sau organizatorice adecvate.

3.1 - Colectarea datelor cu caracter personal

Datele personale colectate pe acest site (sau „Platformă”) sunt următoarele : 

• Deschiderea contului : La crearea contului utilizatorului, informațiile colectate includ numele, prenumele, adresa de e-mail și data nașterii ; 

• Conexiune : Când utilizatorul se conectează la Platformă, acesta înregistrează în special următoarele informații: nume, prenume, date de conectare, date de utilizare, date de locație și informații referitoare la plată ; 

• Profil : Utilizarea serviciilor disponibile pe Platformă vă permite să completați un profil de utilizator, care poate include o adresă și un număr de telefon ; 

• Plata : Ca parte a plății pentru produsele și serviciile oferite pe Platformă, pot fi înregistrate date financiare referitoare la contul bancar sau cardul de credit al utilizatorului ; 

• Comunicare : Atunci când Platforma este utilizată pentru a comunica cu alți membri, datele referitoare la comunicările utilizatorului sunt păstrate temporar ; 

• Cookie-uri : Cookie-urile sunt folosite ca parte a utilizării site-ului. Utilizatorul poate alege să dezactiveze cookie-urile prin setările browserului său.

Colectarea și prelucrarea acestor date servește următoarelor scopuri: gestionarea contractelor, managementul zonei clienți, monitorizarea calității serviciilor, trimiterea de newslettere etc.

3.2 - Metoda de colectare a datelor

Atunci când utilizați site-ul nostru, următoarele date sunt colectate automat : 

Date de navigare :

• Adresa IP

• Tip de browser

• Sistem de operare

• Pagini vizitate

• Durata vizitei

• Referințe (site-uri web care v-au direcționat către site-ul nostru)

Datele contului utilizatorului (pentru partea magazinului online) :

• Numele și prenumele

• Adresa de e-mail

• Parolă (criptată)

• Istoricul achizițiilor

Scopurile colecției :

• Parte de prezentare : Datele clickstream sunt folosite pentru a analiza traficul, a îmbunătăți designul site-ului și a personaliza conținutul. Cookie-urile sunt, de asemenea, folosite pentru a facilita navigarea și pentru a afișa reclame relevante.

• Partea magazinului online : Datele contului de utilizator sunt necesare pentru a vă gestiona comenzile, pentru a procesa plățile și pentru a asigura livrarea. Istoricul dvs. de achiziții ne permite să vă oferim produse similare sau oferte speciale. 

Aceste date sunt păstrate de operatorul de date în condiții rezonabile de securitate pe o perioadă de 5 ani.

Companiei i se poate cere să rețină anumite date cu caracter personal peste perioadele menționate mai sus, ca parte a executării obligațiilor legale sau de reglementare.

3.3 - Legalitatea colectării datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este legală numai dacă și în măsura în care este îndeplinită una dintre următoarele condiții :  

• Persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale personale pentru unul sau mai multe scopuri specifice ; 

• Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru executarea măsurilor precontractuale luate la cererea persoanei vizate ; 

• Prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale căreia îi este supus operatorul de date ; 

• Prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice ; 

• Prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei misiuni de interes public sau care are legătură cu exercitarea autorității publice învestite operatorului ; 

• Prelucrarea este necesară în scopurile intereselor legitime urmărite de operator sau de un terț, cu excepția cazului în care sunt depășite de interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate care necesită protecția datelor cu caracter personal, în special în cazul în care persoana vizată este un copil.

3.4 - Gazduire de date

Site-ul Radline este găzduit de OVH.

• Societate cu capital social de 50.000.000,00 euro ; 

• Sediul central: 2 Rue Kellermann - 59100 ROUBAIX ; 

• Inregistrata in Registrul Comertului si al Firmelor LILLE sub numarul 424761419 ; 

• Reprezentat de Benjamin REVCOLEVSCHI, în calitatea sa de Președinte.

4.1 - Manager de prelucrare a datelor

Datele cu caracter personal sunt colectate de SDG DISTRIBUTION, SAS cu capital social de 37.000,00 euro, al cărei sediu este situat la 114 Avenue des Vanniers - 40150 SOORTS-HOSSEGOR - FRANTA, înregistrată în Registrul Comerțului și al Societăților DAX sub numărul 500 510 961.

Persoana responsabilă cu prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi contactată prin următoarele mijloace : 

• Prin poștă la adresa : 114 Avenue des Vanniers - 40150 SOORTS-HOSSEGOR ; 

• La telefon : 05 58 70 25 35 ; 

• Prin e-mail : contact@radlineboards.com. 

4.2 - Responsabil cu protecția datelor

Responsabilul (sau managerul) cu protecția datelor al companiei este : 

[Indicați identitatea, adresa, numărul de telefon și/sau adresa de e-mail a RPD]

Dacă, după ce ați contactat responsabilul cu protecția datelor, considerați că drepturile dumneavoastră „Informatică și Libertăți” nu sunt respectate, puteți trimite o plângere la CNIL (Comisia Națională pentru Tehnologia Informației și Libertăți).

Scopul datelor personale colectate de la utilizatori este de a furniza serviciile Platformei, de a le îmbunătăți calitatea și de a garanta un mediu sigur. Mai precis, ele sunt utilizate în următoarele scopuri : 

• Permite accesul și utilizarea Platformei de către utilizator ; 

• Gestionați funcționarea și optimizați performanța Platformei ;

• Organizarea conditiilor de utilizare a serviciilor de plata ; 

• Verificați, identificați și autentificați datele transmise de utilizator ; 

• Oferiți utilizatorului posibilitatea de a comunica cu alți utilizatori ai Platformei ; 

• Implementați asistență eficientă pentru utilizatori ; 

• Personalizați Serviciile, inclusiv prin afișarea de reclame adaptate istoricului de navigare și preferințelor utilizatorului ; 

• Preveniți și detectați frauda, ​​programele malware și gestionați incidentele de securitate ; 

• Gestionează și gestionează eventualele dispute cu utilizatorii ;

• Trimiteți informații comerciale și publicitare, în conformitate cu preferințele utilizatorului.

Datele personale ale utilizatorilor pot fi partajate cu companii terțe în următoarele situații : 

• Servicii de plată : Atunci când un utilizator utilizează aceste servicii, Platforma colaborează cu companii bancare și financiare terțe cu care au fost încheiate contracte ; 

• Zone publice : informațiile publicate de utilizator în zonele de comentarii accesibile publicului ale Platformei pot fi partajate sau vizibile tuturor ;

• Permisiuni explicite : Când utilizatorul autorizează un site web terță parte să acceseze datele sale personale ; 

• Furnizori de servicii : Platforma poate utiliza furnizori externi de servicii pentru servicii precum suport pentru utilizatori, publicitate și servicii de plată. Acești furnizori de servicii au acces limitat la datele cu caracter personal, doar în contextul prestării serviciilor lor, și sunt obligați contractual să respecte reglementările în vigoare privind protecția datelor ;

• Obligații legale : Platformei i se poate cere să transmită date pentru a îndeplini obligațiile legale, în special în contextul reclamațiilor sau procedurilor administrative sau legale ; 

• Operațiuni comerciale : În cazul unei fuziuni, achiziții, transfer de active sau proceduri de administrare judiciară care implică Platforma, datele personale pot fi transferate sau partajate cu terți. Într-o astfel de situație, utilizatorii vor fi informați înainte de orice transfer, iar datele lor vor fi supuse acelorași garanții de confidențialitate.

Datorită organizației internaționale a companiei responsabile de Platformă, utilizatorul acceptă ca datele sale personale să poată fi transferate, stocate și prelucrate în Statele Unite. Legile în vigoare în Statele Unite pot diferi de legile aplicabile în locul de reședință al utilizatorului, inclusiv în Uniunea Europeană. Prin utilizarea Platformei, utilizatorul își dă acordul explicit cu acest transfer.

Platforma rămâne pe deplin responsabilă pentru datele personale partajate cu terți în cadrul Scutului de confidențialitate. Se angajează să respecte principiile acestui sistem, care constituie un scut de protecție a datelor între Uniunea Europeană și Statele Unite, așa cum este definit de Departamentul American de Comerț. Aceste principii guvernează colectarea, utilizarea și păstrarea datelor cu caracter personal transferate în Statele Unite din Uniunea Europeană.

Platforma și-a certificat aderarea la principiile Privacy Shield cu Departamentul de Comerț al SUA. În cazul oricărei contradicții între termenii acestei clauze și principiile Privacy Shield, acestea din urmă vor prevala.

Platforma aplică măsuri organizatorice, tehnice, software și fizice menite să asigure securitatea datelor cu caracter personal și să le protejeze împotriva oricărei modificări, distrugeri sau acces neautorizat.

Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că internetul nu este un mediu complet sigur. În consecință, Platforma nu poate garanta securitate absolută la transmiterea sau stocarea informațiilor pe internet.

În conformitate cu reglementările aplicabile datelor cu caracter personal, utilizatorii au următoarele drepturi : 

• Actualizarea sau ștergerea datelor : utilizatorii își pot actualiza sau șterge datele conectându-se la contul lor și modificându-și setările contului ; 
• Ștergerea contului : Aceștia pot solicita ștergerea contului lor scriind la următoarea adresă de e-mail : contact@radlineboards.com ; 
• Notă : informațiile partajate cu alți utilizatori, cum ar fi postările pe forum, pot rămâne vizibile public pe Platformă, chiar și după ștergerea contului ; 
• Dreptul de acces : Utilizatorii își pot exercita dreptul de acces, pentru a obține informații cu privire la datele personale care îi privesc. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimită o cerere la următoarea adresă de e-mail : contact@radlineboards.com. Înainte de a răspunde, Platforma poate solicita dovada identității pentru a verifica legitimitatea cererii ;
• Rectificarea datelor : În cazul în care datele personale deținute de Platformă sunt inexacte, utilizatorii pot solicita actualizarea informațiilor scriind la următoarea adresă de e-mail : contact@radlineboards.com ;
• Dreptul la ștergere : Utilizatorii pot solicita ștergerea datelor lor personale, în limitele prevăzute de reglementările aplicabile privind protecția datelor, trimițând cererea la următoarea adresă de e-mail : contact@radlineboards.com. 

Platforma își rezervă dreptul de a modifica în orice moment aceste clauze referitoare la protecția datelor cu caracter personal.

În cazul modificării, Platforma se obligă să : 

• Publicați noua versiune pe site-ul dvs.

• Informați utilizatorii cu privire la modificări prin e-mail, cu cel puțin 15 zile înainte ca acestea să intre în vigoare.

Dacă utilizatorul nu acceptă termenii noii politici de confidențialitate, acesta poate alege să-și ștergă contul înainte de data intrării în vigoare a acestor modificări.